入社のきっかけについて
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・福利厚生
・経験が積めるかどうか
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ベトナムで働くという条件の下、これまでにない経験を通じて自身の成長につながる職業を探していた際に妻が担当していたPersGPT事業がたまたま人手不足で妻の上司からお声がけいただき、これまで経験したことない職種で面白そうだと思ったのでユニオンテックで働くことを決めました。
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仕事について
社内外に向けたCGパースをベトナムで制作しているPersGPTサービスの一員として、私はお客さんとの窓口である顧客対応を主に任されています。
当初はほぼ一人で全顧客の対応をしておりましたので「速くミスなく」を心がけておりましたが、現在は人員が増えましたのでダブルチェックやマニュアル作りに注力し、今後サービスが拡大しても対応できる顧客対応の体制を整えています。
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・メールの返事を早くする
・陰口を言わない
・報連相をしっかりする
・締切を守る
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仕事である以前に人と人の関係において大切なことは仕事でも大切にしたいと思っています。
また、何事も早く行動することは相手にも伝わりやすくて分かりやすい長所となるので、自身の対応やサービスにおいて大切にしています。
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自分が正しいと思った仕事の進め方が実現されずに一度悪態をついてしまったことがあり、そこからしばらく同僚に怖がられ、私としても孤独感が付きまとい働き辛かった時期がありました。
妻には「社会人としての在り方がなっていない」と諫められ、言われるうちが華ということで現在進行形で人としての在り方を磨いています。
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